• Laura Marino

Come fare Scouting Commerciale?

Aggiornato il: lug 27

Dal piccolo dettagliante alla società multinazionale, la ricerca nuovi Clienti è tema su cui si concentrano strategie e azioni.

Ogni attività ha una storia, gli imprenditori hanno un sogno o una visione, in alcuni casi una missione da perseguire. Ma tutti, proprio tutti, hanno un obiettivo: trovare acquirenti interessati ai loro prodotti o servizi, in altre parole avere visibilità sul mercato di riferimento per attrarli.

Vediamo alcune delle opportunità possibili:

Advertising, Affissioni, Comunicati stampa

Attività trasversali tra stampa, tv, radio, canali online, sono adatti ad un'Azienda che può produrre contenuti copy e visual di valore e che ha budget consistenti. Parlano ad un pubblico ampio e talvolta indifferenziabile, con un controllo limitato sull'interazione.

Canali Social/Siti Web

Come non esserci?! Parafrasando Cartesio "ci sono quindi esisto", e non solo, Facebook, Instagram, Linkedin solo per citarne alcuni, offrono ottimi strumenti pubblicitari a costi scalabili, monitorabili, personalizzabili con un prezioso plus, la "call to action", l'invito ad un'azione di feed-back. Pensiamo ad esempio al download di un catalogo prodotti, la richiesta di un preventivo o una prenotazione, solo per citarne alcune.

Email Marketing

L'Email Marketing è lo strumento per eccellenza della comunicazione one-to-one, che sia destinato ai canali B2B o B2C offre indubbi vantaggi:

  • è il canale preferenziale di comunicazione delle Aziende

  • il 55% delle email inviate viene letta da smartphone a pochi minuti dal ricevimento

  • aumenta la fedeltà dei Clienti e sollecita l'acquisto d'impulso

  • è economico e monitorabile e attraverso la reportistica i comportamenti (open/click), grazie alla profilazione, possono generare in automatico attività di retargeting.

COMUNICA! offe inoltre un servizio di outbound marketing per il follow up delle attività, ancora più vicini alla meta dunque, per arrivare al cuore dei bisogni del prospect, raccogliere le sue richieste e proporre appuntamenti conoscitivi e vendere prodotti/servizi.

Leggi di più sull'Email Marketing qui

Altri strumenti online

Per alcuni tipi di business potrebbe essere utile essere inseriti su portali tematici (es.: edilizia, artigianato, etc) o Albi e Ordini Professionali, partecipare a workshop tenuti da organizzazioni per il commercio estero o Camere di Commercio nazionali, organizzare webinar per dare informazioni approfondite sui prodotti, far conoscere la propria azienda ad un pubblico nuovo, etc

Eventi e Fiere

Se la montagna non va a Maometto... la Fiera è l'occasione giusta per incontrare personalmente chi ha reale interesse per un settore. L'esposizione dei prodotti e la presentazione dei servizi permette immediato riscontro di pubblico e raccolta di Leads da coltivare, come abbiamo già scritto più sopra. Non solo, è di stimolo al miglioramento, al confronto con i concorrenti e alla creazione di partnership.

Nel 2020, a causa dell'epidemia COvid-19, si è assistito alla cancellazione di moltissimi eventi fieristici in programma. Sarà quanto mai importante già da subito lavorare sui prossimi appuntamenti concentrandosi sulle nuove modalità di interazione personale/commerciale: abbiamo pronte molte soluzioni per rendere l'esperienza della visita in stand ancora più visuale per un effetto ancora più impattante, biglietti da visita interattivi, cataloghi virtuali e molto altro!

Networking/Co-Marketing

Sono attività in partnership che ottimizzano i costi di partecipazione ad attività promozionali, siano presso un punto vendita fisico o virtuale. Grazie alla networking aziendale creato in questi anni da COMUNICA! siamo in grado di proporre e organizzare collaborazioni tra Aziende per ottimizzare gli sforzi e massimizzare la resa delle attività.

In conclusione: c'è un comune denominatore per tutte le opportunità viste fin qui, ed è l'organizzazione, la strategia e l'implementazione coordinata di tutte le iniziative, è questa la vera "key to success".


​Se leggendo questo articolo sulla ricerca clienti hai trovato qualche spunto interessante o vorresti immaginare come la tua azienda potrebbe trovare beneficio da qualche attività, siamo a disposizione per un appuntamento, manda un messaggio da qui



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